Profesjonalna instrukcja obsługidla Twojego produktu
Specjalizujemy się w tworzeniu profesjonalnych instrukcji obsługi. Piszemy teksty i wykonujemy ilustracje, aby jak najlepiej przedstawić proces montażu i obsługi Twojego produktu. Posiadamy wiedzę i doświadczenie aby realizować projekty dla małych i dużych firm.
Usługi
Tworzenie instrukcji obsługi i copywriting technicznych
Tworzymy treści do instrukcji obsługi. Przekładamy skompikowany język techniczny na język przyjazny użytkownikom instrukcji.
Ilustracje, modelowanie 3d, CGI
Tworzymy przejrzyste grafiki ilustrujące proces montażu i obsługi produktu. Dzięki nim jesteśmy w stanie znacząco skrócić opisy w instrukcjach.
Animowane instrukcje obsługi
Tworzymy realistyczne animacje 3d, dzięki którym w łatwy sposób możemy zobrazować działanie, obsługę lub montaż produktu.
Tłumaczenia instrukcji
Oferujemy tłumaczenia w szerokim zakresie języków, dzięki czemu nasi klienci mogą dostarczać swoje produkty na rynki europejskie i światowe.
Proces tworzenia instrukcji
Cały proces realizacji projektu załatwisz w prosty sposób online przez internet. Dla Twojej wygody możemy kontaktować się za pomocą poczty elektronicznej, telefonu, czatu video lub aplikacji WhatsApp.
Podczas pierwszego kontaktu określimy zakres w jakim możemy Ci pomóc.
Ustalimy, m.in:
- Czy potrzebujesz zupełnie nowej instrukcji obsługi czy może posiadasz instrukcję obsługi, która nie spełnia Twoich oczekiwań i zależy Ci na jej aktualizacji.
- Jak i gdzie Twoja instrukcja będzie dystrybuowana, czy potrzebujesz wersji online, drukowanej czy obu.
Oferta
Po analizie tematu i dokumentacji, przedstawiamy Ci indywidualną ofertę cenową. W ofercie pokażemy zakres prac, warunki handlowe i przedstawimy harmonogram prac.
Czas / Cena
Poznasz dokładny koszt projektu i czas jego realizacji. Najczęściej jest to 20 dni roboczych, a w przypadku instrukcji montażu 7 dni roboczych.
Umowa
Przed realizacją podpisujemy umowę poufności NDA – możesz mieć pewność, że Twoje pliki są u nas w pełni bezpieczne.
Projektowanie instrukcji
Na tym etapie nasi specjaliści tworzą dla Ciebie:
- treść instrukcji, zgodną z aspektami prawnymi i technicznymi instrukcji,
- ilustracje, rysunki 3D, szablon projektu, konieczne znaki ostrzegawcze, ikony, tabele, oznaczenia.
Gotowy projekt trafia do Ciebie w umówionym terminie.
Feedback
Przekazujesz nam uwagi do projektu, które zwykle udaje nam się wprowadzić w ciągu 2-6 dni roboczych.
Realizacja
W zależności od ustaleń, trafiają do Ciebie:
- Wersje PDF przygotowane do druku i internetu.
- Wersje edytowalne projektów, możliwe do edycji w programach Illustrator / InDesign.
- Wersje papierowe gotowe do dystrybucji.
- Modele 3D, które wykonaliśmy na potrzeby instrukcji.
- Zdjęcia, ilustracje, wizualizacje wykonane na potrzeby instrukcji.
Wsparcie
W przypadku poźniejszych zmian w produkcie, zawsze możesz liczyć na nasza pomoc w aktualizacji instrukcji.
Umowa o poufności NDA
Zanim przekażesz nam poufne informacje na temat swojego produktu podpiszemy umowę o poufności.
Klienci
dla których pracujemy
Często zadawane pytania
W zależności od ustaleń, otrzymasz:
- Wersje PDF instrukcji przygotowane do druku i internetu.
- Wersje edytowalne projektów w programach graficznych (Illustrator, InDesign).
- Wersje papierowe gotowe do dystrybucji.
- Modele 3D, które wykonaliśmy na potrzeby instrukcji.
- Zdjęcia, ilustracje, wizualizacje wykonane na potrzeby instrukcji.
Na cenę instrukcji ma wpływ kilku czynników, takich jak:
- złożoność produktu,
- ilości materiału, który musimy stworzyć,
- ilość dostarczonej dokumentacji technicznej,
- koszta tłumaczeń.
Dlatego każdy projekt wyceniamy indywidualnie. Cena mebla wacha się zazwyczaj w przedziale 500 – 4500 zł, a cena złożonej instrukcji obsługi urządzenia elektronicznego może kosztować od 8000 zł wzwyż.
Zwykle jest to 15-20 dni roboczych. W przypadku instrukcji montażu czas ten może się skrócić do 7 dni.
W obecnych przepisach zarówno unijnych, jak i krajowych, nie ma konkretnych wymagań dotyczących formy dostarczania instrukcji obsługi, a zatem nie można jednoznacznie stwierdzić, że instrukcje muszą być dostępne w formie papierowej.
Przepisy i zalecenia prawne sugerują, że możliwe jest dostarczanie instrukcji w formie elektronicznej. Decyzja o tym, w jakiej formie dostarczać instrukcje, powinna być starannie przemyślana z uwzględnieniem rodzaju produktu, ryzyka związanego z jego użyciem i dostępności dla użytkowników.
Oczywiście, posiadamy bazę instrukcji, które bez naruszania umowy poufności będziemy mogli Ci pokazać.
Napisz do nas w tej sprawie: .
Zajrzyj również do zakładki Instrukcje montażu, Instrukcje obsługi i Realizacje, gdzie zobaczysz więcej przykładów.
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Pisz lub dzwoń, z przyjemnością odpowiemy na wszystkie Twoje pytania
i rozpoczniemy pracę nad instrukcją, której potrzebujesz 🙂